🛡️ Гарантия, обмен и возврат товара

Мы заботимся о вашем комфорте и соблюдаем действующее законодательство Украины, в частности Закон Украины "О защите прав потребителей".

Перед тем как забрать товар на складе транспортной компании или у курьера ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию и соответствие Вашего заказа (количество, модель, типоразмер шин или дисков, сезон шин, аккумуляторы на предмет повреждений при транспортировке).

Все претензии по комплектации, повреждения заказа принимаются до момента забора товара на складе транспортной компании или курьера.

✅ Гарантия на товар

На все товары, продаваемые в нашем магазине, предоставляется гарантия в соответствии с требованиями законодательства. Гарантийное обслуживание действует в течение 14 дней со дня приобретения товара при наличии документа, подтверждающего покупку (чек, накладная).

В случае обнаружения недостатков товара в течение гарантийного срока, вы имеете право на:

безвозмездное устранение недостатков;

обмен на аналогичный товар;

уменьшение стоимости;

или возврат средств.

🔁 Обмен и возврат товара надлежащего качества

Согласно ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если:

товар не использовался;

сохранен его товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки;

есть расчетный документ (чек, накладная).

📦 Как вернуть или обменять товар?

Свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.

Предоставьте фото/видео товара (в случае дефекта) и документ, подтверждающий покупку.

Мы проконсультируем вас о дальнейших действиях: возврате, обмене или гарантийном обслуживании.

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам с решением любых вопросов.